Políticas de cambios y devoluciones 

RETRACTO (PRODUCTO RECIBIDO PERO NO LO QUIERO)
El costo de envió del PRODUCTO al vendedor lo asume: el cliente.
Tiempo solicitud retracto: 5 días.
Tiempo de respuesta: 30 días.

CAMBIO (NO CUMPLE EXPECTATIVAS)
El costo de envió del PRODUCTO al vendedor lo asume: el cliente.
Costo de envió al cliente lo asume: el cliente.
Tiempo solicitud cambio: max 1 día.
Tiempo de respuesta: 30 días.

DEVOLUCIÓN (NO RECIBÍ EL PRODUCTO / RECIBÍ PRODUCTO MALO)
El costo de envió del PRODUCTO al vendedor lo asume: Vendedor.
Costo de envió al cliente lo asume: Vendedor.
Tiempo solicitud devolución: 1 día.
Tiempo de respuesta: 10 días.

GARANTÍA (EL PRODUCTO SE AVERIÓ)
El costo de envió del PRODUCTO al vendedor lo asume: Vendedor.
Costo de envió al cliente lo asume: Vendedor.
Solicitud garantía, por PRODUCTO.
Tiempo de respuesta: 30 días después de recibido el PRODUCTO.


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